行动社群:海市蜃楼还是明日之星

行动社群:海市蜃楼还是明日之星

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到底有没有「行动社群」这种东西?

就我的认知,有,而且比 Foursquare、Instagram 这些服务更「正统」。在 smartphone 如海啸般席捲手机市场前,行动社群网路早就存在了。而且,非常的名正言顺套上「行动」两个字当之无愧,比 Wikipedia 上对 Mobile Social Network 的定义还要严谨的只存在于手机的使用行为上,如果你对 network 的定义是社会性,非技术性的。

但是,以后还会有「行动社群」这种东西吗?

所以, 老早就出现的 0204 色情电话,事实上算是行动社群的老祖宗 :两人以上、相同兴趣、以行动电话联繫。

就出现时的时空背景而言,虽然无从考证最早利用行动电话系统进行此类社交行为何时开始,但是包括色情电话、多人语音聊天室及简讯聊天室在内的服务非常单纯的仅以电话或手机进行,几乎称得上是百分之百的行动社群。

日本的 Mixi、Gree 的出现时间比 Facebooke 还早,Mixi 甚至在 Facebook 刚刚出现的 5 年前就上线了。事实上这两个服务刚开始都是以手机用户为主要服务设计对象,后来用户成长、需求也更多样化,就也加强了网站方面的经营、哩哩扣扣加了一大堆的功能。至此为止,你要说他是一般社群也行,说是行动社群也可以。但是后来会如何?数字显示 Facebook 在日本还吃不开,但是两年前也没有人想到 iPhone 跟 Android 手机会以 如此快速的速度吞食日本手机市场 。日本,还会有行动社群吗?

0204 在台湾因为吓死人的收费声名大噪。并非所有的加值语音、简讯都是跟成人服务有关,其实就算是较一般语音或是一般简讯收费来得高,还是有消费者愿意付钱跟素未谋面的人聊天交友。还有一种行动社群,就是加值内容服务商上架在电信业者的自家 WAP 入口网上,藉由用户申租付费的方式来获利的 WAP 社群服务 。这些交友社群能传照片、能写信、能聊天,也能种花、钓鱼、开包厢。而且,都是用「难用又传输慢」的 feature phone 在进行。

「这. 有人用吗?」

WAP 行动社群的用户数量其实大到足以支撑数家专作 WAP 服务厂商付薪水加发奖金,而且获利比您在檯面上看的到的「知名网站」还要来的多「非常多」,老早就把几个资本额都赚回来了 ,可是大多数人不但叫不出这些服务商的名字,甚至连手机可以申租这种服务都不知道。

「怎幺不去用网站?Facebook 不用钱,键盘也比手机打字好用多了阿~」

咳,这些 WAP 社群用户跟使用一般电脑及网路的消费者鲜少重叠。先前公司曾经提供网页让用户免费上传照片,这样一来就可以帮用户节省每张 5 元到 8 元不等的传输费用。结果很傻眼:要钱的手机上传数量一点也没减少,每天照样上百张,网页免费上传的张数屈指可数,再怎幺宣传也没起色。从用户的使用行为加上留下的资料,我们推断会使用 WAP 社群的族群,本身的环境就不方便使用电脑。举几个例子,这些用户的职业有的是护士、柜姐、阿兵哥、警察、学生、大货车司机、传播妹跟厨师。就算困难重重,他们也是要交朋友的阿。想想看,如果这些人可以方方便便用手机上 Facebook 发推、上无名看正妹的时候,这些 WAP 行动社群会如何?台湾,还会有行动社群吗?

火红的 Foursquare 跟 Instagram,新型的行动社群。没有智慧型手机的大卖就不会存在的行动社群。这些服务也提供网站,但跟 facebook 的 approach 不同,facebook 的 app 原本是因应网站本身的服务而生,拉掉 app 对 facebook 的存活一点影响也没有。但是,facebook 看到了行动终端的无限可能性。它加上了 places,也许日后它会开发自有品牌手机,自己搞行动支付、行动游戏与音乐串流,甚至是行动广告。但是这些都建立在它所拥有的网路服务人口上,这个拥有 世界第三大 人口数的虚拟国度。如果除了手机跟电脑之外,facebook 还可以用冰箱、电视、汽车跟微波炉 poke 朋友、like 某人的留言时,Foursquare、Instagram 会变成什幺样子?届时,还有主要以行动设备存取的「行动社群」吗?

未来只有服务,不以终端设备分类的服务。行动不行动已无需设限,社群不社群也无关紧要。新闻混搭社群、社群混搭游戏、游戏混搭购物、购物置入个人部落格,电脑拿来打电话、手机拿来查地址。在充斥着一般网路跟行动数据讯号的世界里,用户会选择伤害最小、存取最方便、价格最合适的服务来使用。到最后,有能力整合、调整、再进步的服务,才有办法迈向明日。